Политика конфиденциальности

1. Кто мы?

Этот веб-сайт администрируется компанией WONDEC. WONDEC предлагает оборудование для теплоизоляционных стеклопакетов, оборудование для обработки стекла, оборудование для окон и дверей из ПВХ и алюминия, центры CNC обработки, аксессуары и поддержку производственных линий для клиентов, занимающихся производством. Данная политика конфиденциальности распространяется на информацию, собираемую через wondecmachinery.com и соответствующие каналы связи веб-сайтов.

2. Информация, которую мы собираем

При посещении нашего сайта или обращении WONDEC к нам мы можем собирать информацию, которая поможет нам понять ваш запрос и ответить на него соответствующей помощью в области оборудования или производственных линий. Эта информация может включать ваше имя, адрес электронной почты, страну проживания, информацию о компании, контактный номер телефона или номер для отправки сообщений, интересы в продуктах, требования к проекту, целевые показатели производства, информацию о фабрике или рабочем процессе, а также любые сообщения, которые вы решите отправить.

Наш контактный формуляр также может собирать базовую техническую информацию, такую как IP-адрес, тип браузера, сведения о устройстве, URL-адрес страницы, источник обратной связи, предпочтения по языку и время отправки. Эта информация помогает нам управлять сайтом, снижать количество спама, улучшать надежность форм и защищать сайт от неправомерного использования.

3. Как мы используем вашу информацию

WONDEC Использует собранную нами информацию для поддержки практической деловой коммуникации и контроля за ходом реализации проектов.

• Для ответа на вопросы о продукте и запросы на расчет стоимости.
• Рекомендовать подходящие виды оборудования для производства стекла или оконных и дверных конструкций.
• Обсудить выбор оборудования, планирование производственной линии, направление работы на производственной линии и вопросы, связанные с инженерной сферой.
• Координировать коммуникацию по продажам, техническим вопросам или сопровождению проектов.
• Для улучшения страниц продукта, контента решения, структуры кейсов, навигации по сайту и процесса взаимодействия с клиентами.
• Для защиты сайта от спама, угроз безопасности и несанкционированной активности.

4. Запросы о продукте и коммуникация по проектам

WONDEC Это B2B-сайт для машиностроительной отрасли. Информация, предоставленная через наш сайт, используется главным образом для выбора оборудования, планирования производственных линий, запросов на поставку и связи по вопросам производства. Если вы обратитесь к нам с вопросом о продуктах для изоляционного стекла, машинах для обработки стекла, машинах для установки окон и дверей из ПВХ, машинах для установки окон и дверей из алюминия, центрах CNC обработки, аксессуарах или вспомогательном оборудовании, мы можем использовать предоставленную вами информацию для понимания ваших производственных потребностей и предоставления соответствующего ответа. Мы можем сохранять историю запросов, чтобы наша команда могла продолжать обсуждение проекта и предоставлять более последовательную поддержку.

5. Бисквиты и аналитика

Наш сайт может использовать куки и аналогичные технологии для поддержки функциональности сайта, запоминания технических предпочтений, понимания поведения посетителей, измерения эффективности работы страниц и улучшения релевантности контента. Вы можете управлять настройками куки или отключить их через настройки вашего браузера. Некоторые функции сайта могут не работать должным образом при отключении определенных куки.

6. Формы, reCAPTCHA и безопасность

WONDEC использует формы веб-сайта для получения запросов и сообщений, связанных с проектом. Наша система может использовать технологии антиспама и безопасности, включая reCAPTCHA, для защиты сайта от автоматизированного злоупотребления, отправки спама и вредоносной активности. Эти сервисы могут обрабатывать техническую информацию о вашем устройстве, браузере, поведении при взаимодействии, сетевом подключении и активности в форме в целях обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества.

7. Как мы передаем информацию

Мы не продаем персональные данные. Мы можем предоставлять предоставленные данные только в том случае, если это необходимо для деловых целей, например для связи, технической поддержки, подготовки предложений, работы сайта, анализа данных, обеспечения безопасности, хостинга, доставки электронной почты или соблюдения законодательства. Члены WONDEC команды, представители продаж, сотрудники отдела инженерного обслуживания и службы поддержки и доверенные поставщики услуг, которые помогают нам управлять сайтом и общаться с клиентами, могут получить доступ к данным.

8. Международная коммуникация

WONDEC обслуживает международных клиентов и посетителей сайта. Если вы отправляете запрос из-за пределов Китая, ваша информация может быть передана, сохранена или обработана в местах, где WONDEC работают сотрудники компании, наши члены команды или наши поставщики услуг. Мы предпринимаем разумные меры для обеспечения надлежащей защиты предоставленной информации и ее использования только в соответствующих деловых, технических или для обеспечения работы сайта целях.

9. Срок хранения данных

Мы храним информацию о запросах и сообщениях столько времени, сколько необходимо для выполнения вашего запроса, продолжения коммуникации по проекту, подготовки предложений, оказания поддержки, ведения деловой документации или соблюдения юридических и операционных требований. Аналитика веб-сайта, журналы событий безопасности и технические отчеты, связанные с формами, могут храниться в течение ограниченного периода времени в зависимости от потребностей в работе веб-сайта, безопасности и устранении неполадок.

10. Ваши права и возможности выбора

В зависимости от вашего местоположения и применимого законодательства у вас может быть право запросить доступ к своим персональным данным, исправить их, удалить их, ограничить их обработку или выразить возражение против такой обработки. Вы также можете попросить WONDEC не использовать вашу информацию для дальнейшего маркетингового взаимодействия. Чтобы подать запрос в связи с конфиденциальностью, свяжитесь с нами: glass@wondecmachinery.com или через Страница для связи.

11. Услуги третьих лиц

Наш веб-сайт может использовать услуги сторонних компаний для хостинга сайта, резервного копирования, анализа, обработки форм, обеспечения безопасности, защиты от спама, поиска, социальных сетей и инструментов коммуникации. Эти сервисы могут обрабатывать определенную техническую или статистическую информацию в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и требованиями к услугам.

12. Ссылки на другие сайты

Наш веб-сайт может содержать ссылки на платформы социальных сетей, видеоплатформы, внешние ресурсы или другие веб-сайты. WONDEC Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности или контент сторонних веб-сайтов. Рекомендуем ознакомиться с их политикой конфиденциальности перед отправкой информации через эти платформы.

13. Обновления данной политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в нашем веб-сайте, услугах, инструментах или правовых требованиях. Обновленная версия будет размещена на этой странице с пересмотренной датой вступления в силу.

14. Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы по этой Политике конфиденциальности или по поводу того, как мы WONDEC обрабатываем вашу информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами через страницу Контакты на нашем сайте или по электронной почте.

Электронная почта: glass@wondecmachinery.com
Страница для связи: https://wondecmachinery.com/contact/